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Netsons
#1
L'altro ieri mi è arrivata questa e-mail dal sito che ospita questo sito. Quindi ci potrebbero essere dei problemi tra oggi e domani.
Citazione:Salve,
notifichiamo che in data 17/11/06 e 18/11/06 avverra' una
manutenzione
straordinaria dei server di hosting web dei siti Netsons.org

Questa operazione e' stata studiata per aumentare le prestazioni
dei servizi offerti e migliorarne l'efficienza.


Saluti
Mattia!
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#2
ieri per circa 5 minuti non mi funzionava questo forum ma poi era tutto apposto, magari hanno iniziato da ieri, non saprei. :?
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#3
lupo91 Ha scritto:ieri per circa 5 minuti non mi funzionava questo forum ma poi era tutto apposto, magari hanno iniziato da ieri, non saprei. :?
Sì, ci sono già stati dei problemi perché stiamo utilizzando PHP 5 e MySQL 5. Comunque con i lavori di questi giorni dovrebbe andare tutto perfettamente.
Mattia!
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#4
Io fino a dora non ho mai riscontrato problemi, comunque grazie per l'avviso.
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#5
Mi è appena arrivata quest'email:

Citazione:Salve,
le operazioni di ampliamento e aggiornamento del nostro framework
sono terminate.
I problemi di "lentezza" e quindi di carico di quest'ultimo
periodo sono stati risolti.

Vi ringraziamo come sempre per la fiducia verso di noi e
i nostri servizi.


Saluti
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#6
L'altro ieri mi è arrivata questa e-mail:
Citazione:Salve,
le operazioni di ampliamento e aggiornamento del nostro framework
sono terminate.
I problemi di "lentezza" e quindi di carico di
quest'ultimo
periodo sono stati risolti.

Vi ringraziamo come sempre per la fiducia verso di noi e
i nostri servizi.


Saluti
Mattia!
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#7
come mai hai aperto un altro topic, se l'avevo già scritto io nell'altro? smilie
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#8
Synapsis Ha scritto:come mai hai aperto un altro topic, se l'avevo già scritto io nell'altro? smilie
Perché per ogni notizia apro una discussione nuova così appare sull'home page.
Anche tu hai aperto un'account su Netsons?

EDIT: Ho unito le due discussioni per evitare problemi.
Mattia!
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#9
ah ok.

comunque si, tempo fa perchè me lo consigliò un amico, ma non ho mai sfruttato i suoi servizi.
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#10
Questa è una e-mail che ho ricevuto il 15 gennaio da Netsons:
Citazione:Cari utenti,
negli ultimi 4 giorni abbiamo riscontrato notevoli problemi hardware.
Stiamo aspettando upgrade di nuovi server per risolvere tali inconvenienti.

E' il primo grosso downtime mai avuto nella storia di Netsons.

Ci scusiamo con tutti per l'accaduto.
Contiamo che dalle 8 alle 48 ore saremo in grado di ripristinare l'intero
network di siti hostati.

Purtroppo i tempi di ripristino non sono stati dipendenti dalla nostra
volonta' causa ubicazione dei server.

Tutti i dati dei vostri siti e database sono salvi e verranno ripristinati
quanto prima.

Vi ringraziamo per la pazienza e la fiducia accordataci.


Saluti

Netsons CEO
DoM
Mattia!
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#11
Dal 17 giugno non sarà più possibile avere un sito con PHP 4 su Netsons perché quelli che hanno scelto questa opzione verranno portati alla versione 5. Ecco il comunicato:
Citazione:Gentili utenti,
come saprete, lo sviluppo di PHP4 è terminato il 1° Gennaio 2008, e il rilascio delle patch di sicurezza sta per terminare.

Proprio per questo motivo, tutti i siti, sia FREE che FAST, che attualmente utilizzano la versione PHP4 verranno migrati alla nuova versione di PHP entro il 17 Giugno 2008.

Ci teniamo a precisare che la migrazione non comporterà nessun down ed avverrà istantaneamente.

Non dovrebbe esserci nessun problema di compatibilità con i vostri siti, poichè tutti i CMS supportano pienamente, ed in alcuni casi addirittura richiedono, PHP5.

Per qualunque problema o domanda relativa alla migrazione vi invitiamo ad aprire un topic nella sezione Web del forum o, se siete utenti FAST ad aprire un ticket di supporto.

Cordiali Saluti

Netsons Staff
Mattia!
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#12
Citazione:Gentili utenti,

Nella giornata di ieri, Giovedì 31/07/08, alle ore 17.20 circa, l'erogazione della corrente di linea della farm che ospita il Network Netsons è stata compromessa. I tecnici della Farm stanno ancora investigando per capire cosa è successo esattamente, e come mai gli UPS sono stati isolati.

A causa dell'interruzione alcuni server si sono spenti improvvisamente.

Non appena le linee elettriche sono state ripristinate (alle ore 19 di ieri circa) le macchine sono state riavviate e sono stati partiti dei sistemi di controllo per verificare l'integrità hardware delle stesse.

Completata questa breve fase sono iniziati i controlli sull'integrità dei dati contenuti negli hard disk. A causa del grosso volume di dati, contenuto in alcuni server di vitale importanza, questa fase ha rallentato di parecchio tempo il ripristino del Network. Vista la situazione, tuttavia, risultava impossibile fare a meno di questi controlli.

Verso le 21.00 di giovedi , i test di integrità sulle macchine dell'area Premium sono terminati. Sono stati avviati dei sistemi per verificare l'integrità delle tabelle dei DB MySQL e per riparare quelle corrotte. Una volta completate queste ultime verifiche si è passati al ripristino vero e proprio dei servizi Premium.

Intorno alle ore 21.30, sempre di giovedi, l'erogazione dei servizi Premium è tornata alla normalità. Non abbiamo riscontrato nessuna perdita di dati.

Alle ore 22.00 sono stati completati i test di integrità dei dati sui nodi web dell'area Free. Anche qui non abbiamo riscontrato nessuna perdita di dati.

Le verifiche sui nodi MySQL 4/5 dell'area Free, invece, si sono concluse intorno alle 3.00 di questa mattina. Purtroppo abbiamo riscontrato perdite di dati per una piccola parte dei DB ospitati.

I DataBase integri sono stati spostati su un nuovo server e sono stati avviati i controlli sull'integrità delle tabelle e i sistemi di correzione degli errori.

Dalle ore 2.30 di venerdi notte l'erogazione dei servizi Free è tornata parzialmente alla normalità. Stiamo ancora lavorando al ripristino dei backup per quanto riguarda i DB corrotti.

Le verifiche di integrità del sistema dove sono ospitati il sito primario di Netsons, il Pannello di controllo e l'Helpdesk, si sono concluse alle 00:30.

La discussione sarà aggiornata non appena ci saranno ulteriori informazioni disponibili.

Netsons Staff
Mattia!
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#13
Nel tardo pomeriggio di mercoledì c'è stato un down per tutti i siti ospitati su Netsons. Ecco la comunicazione ufficiale dell'accaduto:
Citazione:Gentili utenti,
nella data del 27 agosto intorno alle ore 18.40 tutti i server, presso il datacenter che ospita il network Netsons, si sono spenti.
Non abbiamo ancora ricevuto una comunicazione ufficiale sull'accaduto.
Vi preannunciamo che, già dal blackout avvenuto il 31 luglio, abbiamo deciso di cambiare il datacenter proprio a causa di episodi come questo; stiamo terminando la valutazione di tutte le proposte che abbiamo ricevuto.
Nel mese di settembre procederemo con il trasferimento delle risorse presso un datacenter di maggiore affidabilità e maggiore efficenza.
A seguito dell'accaduto è nostro impegno e nostra premura velocizzare tutte le procedure di trasferimento.
Seguiranno comunicazioni ufficiali da parte nostra in merito.
Tutti i server sono tornati online alle ore 06:10 di questa mattina.
Il nostro staff si è reso totalmente disponibile nell'arco delle ultime 24 ore per il controllo e il ripristino di risorse e servizi.
Il vostro disagio è pari al nostro.

Cordialmente lo staff di Netsons
Mattia!
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#14
Nell'ultima newsletter di Netsons si parla dei nuovi server e della migrazione dei siti.
Citazione:Gentili utenti,
come gia' preannunciato precedentemente, stiamo organizzando la migrazione di tutti i nostri server in un nuovo datacenter di migliore qualita' e con migliori garanzie di uptime. Sposteremo tutti i nostri server e servizi in Italia e tutti i server saranno di ultimissima generazione composti prevalentemente da:

CPU: 2 X Intel Xeon QuadCore
RAM: 4-8GB
HDD: 4-8 X SCSI 15.000rpm
Doppia alimentazione

La roadmap sara' la seguente:

Settembre
16/09 - 30/09 > Testing della nuova infrastruttura, dei nuovi server e dei nuovi pannelli di gestione hosting

Ottobre
1/10 - 30/10 > Migrazione dati

Durante la migrazione, che verra' eseguita in orari notturni, si potranno riscontrare difficolta' di accesso FTP durante l'arco della settimana, mentre nei weekend(sabato notte) verranno trasferiti i dati dei vari database.

Colgo l'occasione, in vista dell'aggiornamento infrastrutturale, per conoscere i vostri feedback sulla preferenza dei nuovi pannelli di gestione hosting.

In particolare testeremo cpanel e plesk, e verra' scelto il pannello che dimostrera' di avere piu' stabilita', affidabilita' e adattamento per i servizi offerti.

Nel seguente link e' attivo il sondaggio per i pannelli in oggetto:
http://www.netsons.org/viewtopic.php?t=5971

Tutti i servizi attuali, siano essi free o a pagamento, verranno aggiornati.

Nessun pacchetto di hosting avra' funzioni in meno, anzi, verranno supportati maggiori linguaggi di programmazione web e verranno implementati nuovi servizi in aggiunta di quelli odierni.

Inoltre, introdurremo l'offerta di server renting e virtual server, per dare la possibilita' a tutti gli interessati di gestire autonomamente o tramite servizio managed, le proprie macchine.

Cordiali saluti

Lo staff di NETSONS
Mattia!
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#15
Oggi e domani ci potrebbero essere dei problemi i siti che si trovano su Netsons. Ecco la newsletter che avverte dei possibili problemi:
Citazione:Gentili utenti,
nella data di oggi 30 settembre e di domani 1 ottobre verranno eseguiti dei lavori di manutenzione nella attuale farm.
Maggiori informazioni a riguardo sono presenti a questo indirizzo:
http://www.netsons.org/viewtopic.php?p=34713#34713
Cogliamo l'occasione per notificarvi l'ordine di acquisto di server e servizi presso la nuova farm italiana.
Nell'attesa dell'attivazione in blocco dei nuovi server e servizi procederemo,come da programma, con i preparativi della migrazione dell'intero network.

Cordiali saluti

Lo staff di NETSONS
Mattia!
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#16
Ecco la seconda newsletter di Netsons che parla dei nuovi server del servizio di hosting gratuito:
Citazione:Gentili utenti,
i nuovi server sui quali verra' migrato l'intero network di Netsons, saranno consegnati a partire dal 23/10.
Considerata la mole dell'ordine effettuato i server saranno disponibili nei dieci giorni a seguire.

A partire dal 24/10 si provvederà man mano ad installare e testare le macchine in modo da verificarne il corretto funzionamento sia hardware che software.
Tutti i test sono finalizzati alla garanzia che in seguito al passaggio non sorgano inconvenienti tipici di nuove macchine che non siano state testate e controllate prima di essere messe in produzione ed al passaggio del nuovo sistema di gestione hosting ed ordini.

La migrazione effettiva dei servizi sarà il passo seguente.
Ulteriori aggiornamenti in merito verranno dati dopo il 23 con l'arrivo delle prime macchine.
Mattia!
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#17
Stanotte inizierà il trasferimento dei siti gratuiti da server diversi del network di Netsons in ritardo rispetto a quanto programmato.
Ecco la newsletter spedita questo pomeriggio:
Citazione:Gentili Utenti,

dopo settimane di duro lavoro possiamo annunciarvi l'inizio del trasferimento del network.

Tutte le macchine che ospiteranno i siti FREE sono state installate e sono pronte ad accogliere i vostri siti.

Nella notte di oggi (10/11/08) verranno spostati gli utenti FREE del nodo SRV-F8.

I siti verranno completamente spostati. Durante la nottata e la mattinata di domani l'FTP potrebbe risultare irraggiungibile.
I nomi utente del nuovo pannello con lunghezza maggiore di 8 caratteri sono stati ridimensionati; cio' significa che nel caso di un nome utente con dominio cicciociccio.netsons.org, lo stesso avra' come username nel nuovo pannello la login: ciccioci

Eventuali rallentamenti e/o errori relativi al path del vostro sito saranno automaticamente risolti.

Nella giornata di domani vi verrà dato accesso al nuovo pannello di controllo.

Per qualunque problema potete usare il nostro forum di supporto. Per domande generiche r elative al trasferimento http://www.netsons.org/viewtopic.php?p=36328#36328

Precisiamo fin da ora che questo topic al momento riguarda solo gli utenti del nodo SRV-F8.
Mattia!
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#18
Stanotte ci sarà la seconda parte del trasferimento dei siti gratuiti del network di Netsons. Ci sono delle novità tra le quali l'aumento dello spazio disponibile fino a 500 MB.
Ecco la newsletter:
Citazione:Gentili Utenti,

Nella notte di oggi ( 14/11/08 ) verranno spostati gli utenti FREE dei nodi SRV-F2, SRV-F3 e SRV-F4.

I siti verranno completamente spostati. Durante la nottata e la giornata di domani l'FTP potrebbe risultare irraggiungibile.

I nomi utente del nuovo pannello con lunghezza maggiore di 8 caratteri sono stati ridimensionati; ciò' significa che nel caso di un nome utente con dominio cicciociccio.netsons.org, lo stesso avra' come username nel nuovo pannello la login: ciccioci

Eventuali rallentamenti e/o errori relativi al path del vostro sito saranno automaticamente risolti.

Entro lunedì vi verrà dato accesso al nuovo pannello di controllo

Le novità che desideriamo comunicarvi sono le seguenti:

La quota degli utenti Free e' stata portata a 500MB totali cio' significa che se un utente non necessita' di database puo' decidere di utilizzare tutti i suoi 500MB per lo spazio web.

E' ora attivo il supporto CGI.

Il sa fe_mode del PHP e' ora impostato su Off permettendo una assoluta compatibilita' con ogni tipo di applicativo web PHP.

Tutti possono velocemente installare Blog/CMS/Forum con un click utilizzando il pannello Fantastico integrato in CPanel.

E' stato introdotto un nuovo File Manager, la possibilita' di creare cartelle protette, l'utilizzo di pagine di errore personalizzate, il tutto comodamente da pannello.

Per qualunque problema potete utilizzare l'indirizzo email helpdesk@netsons.com. Per domande generiche relative al trasferimento http://www.netsons.org/viewtopic.php?p=36328#36328

Cordiali saluti
Mattia!
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#19
Il trasferimento dei siti gratuiti su Netsons è quasi terminato e lo staff ha voluto avvertire gli utenti con ben due newsletter identiche.
Ecco il contenuto:
Citazione:Gentili utenti,
la migrazione dei servizi free non e' ancora terminata ma possiamo affermare che l'80% dei siti e' stato trasferito correttamente e reso compatibile con CPanel.
Tutti i vostri siti e database sono stati backuppati prima del trasferimento pertanto nessuno di voi avra' perso nulla.
Ricordiamo a tutti che:

- l'url di accesso all'interfaccia di CPanel e': http://nomesito.netsons.org:2082 o https://nomesito.netsons.org:2083
- lo username di accesso CPanel sara' il vostro precedente username troncato ad 8 caratteri (es. sito cicciociccio.netsons.org ; username CPanel ciccioci)
- la password di accesso CPanel sara' la stessa del vostro account usata in precedenza
- il precedente centro di controllo sul sito www.netsons.org sara' ancora accessibile ma i dati in esso contenuti non veritieri pertanto vi avvisiamo di utilizzare a titolo informativo e pratico solo i dati contenuti in CPanel
- i dati di accesso FTP usati in precedenza non sono piu' vali di ma potete ricreare l'utenza che preferite direttamente all'interno di CPanel
- i nuovi dati di accesso database sono visionabili all'interno di CPanel

Per qualsiasi problematica a riguardo potete inviare una e-mail all'indirizzo helpdesk@netsons.com dove il nostro staff vi seguira' nel passaggio al nuovo pannello.

Cordiali saluti
Mattia!
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